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Um Deinem Konto eine weitere Währung hinzuzufügen, log Dich in Dein Spielerprofil ein, klicke auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen“ und wähle die gewünschte Währung aus dem Dropdown-Menü aus.

EIN- UND AUSZAHLUNGEN

Du kannst Dein Casino-Guthaben aufladen und Auszahlungen in Euro vornehmen. Abgesehen davon akzeptiert Blue Leo Casino auch die beliebtesten Kryptowährungen, sodass Du sicher sein kannst, dass alle Deine Transaktionen schnell, sicher und einfach ablaufen.

Ist es Dir leid, auf die Bestätigung Deiner Einzahlungen zu warten? Du mußt nicht im Blue Leo Casino sein, da wir Deine Einzahlungen im Handumdrehen bearbeiten! Du kannst sofort mit dem Platzieren von Wetten beginnen.

Der im Blue Leo Casino erlaubte Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR oder 0,001 BTC (1 mBTC). Deine Auszahlung sollte mindestens 20 EUR betragen, bei Kryptowährungen gibt es kein Mindestlimit. Auf unserer Zahlungsseite findest Du weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden.

Bitte prüfe zunächst, ob die Transaktion erfolgreich durchgeführt wurde. Um den Status Deiner Transaktion zu erfahren, gehe einfach zu BlockChain.info und gib die Transaktions-ID in das Suchfeld ein. Wenn Du möchtest, kannst Du dies von unserem Support-Service-Team erledigen lassen. Kontaktiere sie einfach direkt über den Live-Chat oder sende eine E-Mail an support@blueleo.com. Sie arbeiten rund um die Uhr und werden alles so schnell wie möglich klären.

Heutzutage findest Du viele professionelle und vertrauenswürdige Online-Dienste, die Dir dabei helfen. Zu den einfachsten Lösungen gehören Circle, CEX.IO und Cubits.

SPIELE

Bei Blue Leo Casino halten wir faires Spiel nach den höchsten Standards und bieten unseren Spielern nur die fairsten und verantwortungsvollsten Spielanbieter. Immer noch besorgt? Viele Blue Leo-Spiele tragen das „nachweislich faire“ Band und lassen Dich den Zufallszahlenalgorithmus nach jeder Runde überwachen, damit Du dich bei Deinem Spielerlebnis absolut sicher fühlen kannst. Abgesehen davon verfügen alle Spiele über die erforderlichen Zertifikate für den Zufallszahlengenerator. Außerdem ist das Blue Leo Casino von der Curacao Gaming Commission zertifiziert und lizenziert, um sicherzustellen, dass das Blue Leo Casino ein zuverlässiger Ort zum Spielen bleibt.

Wenn das Spiel während des Spielens einfriert, kann Deine letzte Spielrunde unvollendet bleiben. In solchen Fällen wird die Runde normalerweise vom Server gespielt und die Gewinne, falls vorhanden, werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

Bitte überprüfe zunächst Deine Flash- und Java-Softwareversionen. Um eines unserer Spiele spielen zu können, müssen die Spieler die neueste Version von Java und Flash auf ihren Geräten installiert haben. Zweitens, überprüfe Deine Internetverbindung, da Du diese möglicherweise verloren hast. Drittens, leere bitte Deinen Browser-Cache und Deine Cookies, starte den Browser neu und versuche es erneut. Falls Du das Spiel immer noch nicht laden kannst, wende Dich an unser Support-Service-Team. Wir finden eine Lösung für dieses Problem!

PRIVATSPHÄRE & SICHERHEIT

Wir verwenden die besten und innovativsten Technologien, einschließlich 128-Bit-Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung und PGP-Protokoll, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

Um die erforderlichen Dokumente hochzuladen, gehe in Dein persönliches Profil und klicke auf den Tab „Dokumente“. Bitte beachte, dass die Dateigröße 2 MB nicht überschreiten sollte. Akzeptierte Dateiformate sind pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png und tif. Nachdem die Dokumente hochgeladen wurden, warte bitte, bis wir sie überprüft und Dein Konto verifiziert haben. Den Status Deiner Dokumente erfährst Du im Tab „Dokumente“.

Normalerweise dauert dies bis zu 2 Werktage. Sollten die von Ihnen hochgeladenen Dokumente nicht mit den Gesetzen von Curacao übereinstimmen, haben wir das Recht, sie abzulehnen und Sie aufzufordern, alternative Kopien hochzuladen. Wenn neue Dokumente hochgeladen werden, benötigt unser Team bis zu 2 zusätzliche Arbeitstage, um die erforderliche Überprüfung und Sorgfaltspflicht durchzuführen.

Bei Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder E-Mail unter support@blueleo.com.
Unser Support steht 24/7 dir zu helfen.

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